Die Lösungsorientierte Gesprächsführung arbeitet mit allen Fähigkeiten und Möglichkeiten, die heute allgemein als Ressourcen zusammengefasst werden.
Zielgruppe:
Mitarbeiter im sozialpsychiatrischen Kontext, die mit KollegInnen und/oder KlientInnen und/oder deren Angehörigen lösungsorientiert kommunizieren wollen.
Inhalt:
Die Lösungsorientierte Gesprächsführung arbeitet mit allen Fähigkeiten und Möglichkeiten, die heute allgemein als Ressourcen zusammengefasst werden. Vor allem mit Hilfe unterschiedlicher Arten von Fragen können wir vorhandene Chancen und Kompetenzen in den Fokus des Gespräches rücken, um nicht auf der Stelle zu treten, sondern echte Fortschritte zu erzielen und tragfähige Vereinbarungen zu treffen.
Die Teilnehmer sind eingeladen, lösungsorientierte Haltung und Technik einzuüben. Denn professionelles Handeln ist zielgerichtetes Handeln.
Möglichkeiten der Lösungsfindung. Unterschiede von Wünschen und Klagen in Bezug auf Ziele und Hindernisse. Entwicklung und Übung von Fähigkeiten, Ziele anzusteuern und zu erreichen.
(Neu-)Definition von Auftrag, Rollen, Verantwortlichkeit und Ressourcen
